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Esta web ha sido diseñada para dar a conocer y permitir el acceso público a la información relativa al contenido y los servicios que se ofrecen en ShenSations.

Las presentes Condiciones Generales rigen el uso de nuestro sitio web y la contratación de productos y / o servicios a través del mismo. Al visitar nuestro sitio web, así como al hacer uso del servicio de reserva online, el usuario acepta estas condiciones generales y manifiesta:

  • Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  • Que tiene la mayoría de edad legal (18 años) para acceder a estos sitios web así como para adquirir los productos que se ofrecen en los mismos.

Obligaciones del usuario

El Usuario se obliga, a todos los efectos, a utilizar la web, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios que se ofrecen en esta de forma diligente, en conformidad con la ley, la moral, el orden público y el dispuesto en estas Condiciones Generales, y así mismo se tendrá que abstener de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la Tienda por parte de los Usuarios, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ShenSation., proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

Productos/Servicios y precios

ShenSations se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos/Servicios que se ofrezcan a los Usuarios a través de página web. En particular, ShenSations podrá, en cualquier momento, añadir nuevos Productos/Servicios a los ofrecidos o incluidos, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, estos nuevos Productos/Servicios se regirán por el que disponen las presentes Condiciones Generales. Así mismo, ShenSations se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquier de las diferentes clases de Productos/Servicios que se ofrecen en el portal web.

Las características de los Productos/Servicios y sus precios aparecen en el portal web. Los precios indicados son en Euros e incluyen el IVA

Las imágenes mostradas corresponden, por norma general, al Producto/Servicio que se exponen. Le aconsejamos no reservar cita basándose en la fotografía sino siempre en el texto y descripción del Producto/Servicio. Para cualquier duda puede consultar el servicio de atención al cliente.

Fe de errata en los precios: los precios indicados están actualizados y pueden variar de un día a otro en función de las ofertas que se promocionen. En casos puntuales de precios erróneos o falta de información en la oferta disponible la empresa contactará con el cliente para informarle del posible error brindándole toda la información al respeto. La empresa se reserva el derecho a cancelar una reserva en aquellos casos en que se compruebe que haya habido un error en el precio final de un determinado Producto/Servicio.

Si eres poseedor de una Tarjeta Regalo es fundamental presentarla en el centro o enviarla por whatsapp o email, como modo de pago del tratamiento. Puede ser presentada en formato gráfico o digital. Si ésta estuviera caducada, no será posible recibir el servicio. No se admiten devoluciones en tarjetas regalo.

Proceso de reserva

El proceso de compra / reserva es fácil y sencillo y está compuesto por un total de 5 pasos:

1. Selecciona un servicio
2. Selecciona un día y hora del calendario que aparece a la pantalla, así como la terapeuta que prefieras
3. Introduce tus datos personales para hacer efectiva la reserva. Si lo deseas, puedes dejar una nota.
4. Selecciona la tipología de pago
5. Confirmación de reserva

Pago

A la hora de finalizar la reserva podrá escoger si realizar el pago on-line o al establecimiento.

En caso de quererlo hacer on-line, dispondrá de estas opciones de pago: pago en tarjeta de crédito y transferencia bancaria (recomendamos enviar justificando de pago para agilizar el proceso de reserva).

Cambios o cancelación de reservas

Si deseas cambiar o cancelar tu reserva, llámanos rápidamente al 606544244 o escríbenos a info@shensations.es y estaremos encantados de atenderte. El tiempo mínimo requerido son 24h de antelación. En caso contrario, se procedería al cargo del 100% del valor total de los servicios reservados. En el caso del Tarjeta Regalo o bono, éste perdería su valor.

Canales de comunicación

Teniendo en cuenta que los principales medios de comunicación entre ShenSations y el Usuario son la dirección de correo electrónico y el teléfono de contacto, le informamos que utilizaremos estos medios para todas las comunicaciones con los Usuarios, incluidas las informaciones comerciales o notas informativas relacionadas con las reservas a nuestro centro.

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